Informationen für Patienten / Mein Aufenthalt

Patient bei uns – Servicealphabet




Patientenaufnahme Seitenanfang
Das Aufnahmebüro befindet sich im Eingangsbereich neben der Rezeption. Unsere dort tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erledigen gemeinsam mit Ihnen, Ihren Angehörigen oder einen von Ihnen beauftragten Vertrauensperson die erforderlichen Formalitäten und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Blumen Seitenanfang
Für die von Ihren Besuchern mitgebrachten Blumen erhalten Sie von Ihrer Schwester Blumenvasen.
Das Mitbringen von Topfpflanzen (Erdkulturen) ist aus Hygienegründen nicht erlaubt.

Briefkasten Seitenanfang
Ihre Briefe können Sie in den Briefkasten in der Eingangshalle einwerfen. Wenn Sie nicht aufstehen können, geben Sie die Briefe Ihrer Schwester oder den Mitarbeiterinnen vom Patientenservice, die für Sie alles weitere erledigen. Briefmarken erhalten Sie am Empfang.

Bus Seitenanfang
Die Göltzschtal-Verkehr-GmbH hat zur besseren Erreichbarkeit eine Buslinie zum Klinikum eingerichtet.
Abfahrtszeiten

Cafetaria Seitenanfang
In der Cafeteria können Sie Kaffee und Kuchen, Getränke und Speisen erhalten und verzehren.

  • Öffnungszeiten
    Öffnungszeiten lt. Aushang

Diätberatung Seitenanfang
Bitte fragen Sie Ihre Stationsschwester. Sie vermittelt Ihnen einen individuellen Termin mit unserer Diätassistentin.

  • Diabetikerberatung
    im Schulungsraum PFN 3. OG
    Montag bis Donnerstag 09.30 - 11.30 Uhr und
      12.30 - 14.15 Uhr

Fluchtwege Seitenanfang
Alarmpläne hängen in den Fluren aus, die Fluchtwege sind markiert. Feuerlöscher stehen auf den Fluren bereit.

Friseur Seitenanfang
Der Friseursalon befindet sich neben der Caféteria im Haus 2, EG.
Auf Bestellung kommt die Friseuse auch ans Krankenbett.
Vorbestellung über den Empfang Tel. 23 07 oder Friseursalon 21 27 erwünscht.

  • Öffnungszeiten
    Öffnungszeiten lt. Aushang

Fußpflege Seitenanfang
Die Fußpflege befindet sich für gehfähige Patienten in der Physiotherapie, ansonsten erfolgt eine Behandlung auch auf Station. Anmeldung bitte über den Empfang.

  • Öffnungszeiten
    Empfang, Haustelefon-Nr.: 23 07
    Mittwoch 07.30 - 12.00 Uhr


Geldautomat Seitenanfang
Ein Geldautomat der Sparkasse Vogtland ist in der Eingangshalle angebracht.

Hausordnung Seitenanfang
Ein Exemplar der Hausordnung liegt in jedem Patientenzimmer aus.

Kasse Seitenanfang
Alle finanziellen Angelegenheiten werden in der Anmeldung (Patientenaufnahme) abgewickelt.

Medikamente Seitenanfang
Sie erhalten während Ihres Aufenthaltes im Krankenhaus grundsätzlich alle benötigten Medikamente vom Hause. Die Einnahme von mitgebrachten Medikamenten sollte in jedem Falle mit dem Arzt abgesprochen werden, damit Unverträglichkeiten vermieden werden können.

Münzfernsprecher Seitenanfang
Münzfernsprecher für Orts- und Ferngespräche sind in der Eingangshalle und im Haus 6,
Foyer 1. OG angebracht.
Benötigen Sie Kleingeld, so können Sie am Empfang wechseln.

Patientenbibliothek Seitenanfang
Vielleicht nutzen Sie Ihren Krankenhausaufenthalt dazu, in Ruhe einige gute Bücher zu lesen.
Unsere Bibliothek steht Ihnen mit einer großen Auswahl interessanter Bücher kostenlos zur Verfügung.
Eine Mitarbeiterin der Bibliothek besucht Sie regelmäßig mit dem Bücherwagen auf der Station. Sie können Ihre Wünsche aber auch gerne dem Patientenservice mitteilen.
Vergessen Sie bitte nicht, bei Ihrer Entlassung die entliehenen Bücher dem Patientenservice, in der Bibliothek oder am Empfang zurückzugeben.
Informationen & Öffnungszeiten

Physiotherapie Seitenanfang
Unsere sehr gut ausgebildeten Physiotherapeutinnen stehen nicht nur den stationären Patienten zur Verfügung, sondern Sie übernehmen auch gern nach Beendigung Ihres Klinikaufenthaltes gegen Rezept ambulante Behandlungen.
Wir bitten um telefonische Voranmeldung.
Telefon 0 37 44 / 3 61-61 00
Informationen & Sprechzeiten

Rooming-In Seitenanfang
Unseren Wöchnerinnen steht eine nach modernsten Gesichtspunkten sanierte Station zur Verfügung, wo Sie auf Wunsch Ihr Baby während des Klinikaufenthaltes tagsüber in Ihrem Zimmer betreuen können, um hierdurch den Mutter-Kind-Kontakt zu vertiefen.

Schulunterricht Seitenanfang
Zur Vermeidung von schulischen Rückständen länger erkrankter Kinder und oft damit verbundenen psychischen Belastungen unterrichten am Klinikum Lehrer und Erzieher in den Fächern aller Klassenstufen.
Durch Einzelunterricht ist eine individuelle Hinwendung zum Kind und Jugendlichen gewährleistet, was erfahrungsgemäß die Genesung positiv beeinflußt.

Taxi Seitenanfang
Benötigen Sie ein Taxi um nach Ihrem Klinikaufenthalt nach Hause zu kommen, so wird Ihnen das Pflegepersonal das Taxi bestellen.

Telefon und Fernsehen Seitenanfang
Ein Telefon in Reichweite ist eine sichere Garantie für nicht abreißende Kontakte zu Ihren Angehörigen. Dem soll nichts im Wege stehen: In unserer Aufnahme bzw. beim Empfang erhalten Sie für die Dauer Ihres Klinikaufenthaltes die notwendigen Hinweise und die Chipkarte für die Dienstleistung "Telefon".
Der Kassenautomat befindet sich in der Empfangshalle im Erdgeschoß.
Die Benutzung der hauseigenen Fernseh- und Radioanlage ist kostenlos, eine Bedienungsanleitung liegt in jedem Patientenzimmer aus. Die dazu benötigten Kopfhörer erhalten Sie beim Stationspersonal.

So telefonieren Sie richtig:
  • Gespräch außer Haus:
    Wählen Sie die in der Bedienungsanweisung angegebenen Tastenpunkt 1
  • pHausgespräche:
    Wählen Sie nur die Hausapparate-Nr.unkt 2

So lassen Sie sich anrufen:
  • Sie aktivieren Ihr Telefon.
  • Einwahl ins Klinikum 0 37 44 / 3 61
  • Danach Ihre vierstellige Telefonnummer wählen.

Wir freuen uns, Ihnen in fast allen Patientenzimmern Fernsehen anbieten zu können. Bei der Auswahl der Programme bitten wir Sie höflichst, sich mit Ihren Mitpatienten abzustimmen und bei eventuellem Ruhebedürfnis anderer um gegenseitige Rücksichtnahme. Bei Störungen rufen Sie bitte unseren Empfang (Hausapp. 23 07) an, damit sich ein Techniker des Problems annehmen kann.

Wachdienst Seitenanfang
Da uns die Sicherheit unserer Patienten, Besucher und Mitarbeiter sehr am Herzen liegt, haben wir einen Wachdienst verpflichtet. Die Mitarbeiter dieses Unternehmens sorgen besonders in der Nacht für Ordnung und Sicherheit. Dabei bildet der nächtliche Streifengang mit einem Diensthund den hauptsächlichen Bestandteil der Arbeit. Der Wachdienst trägt somit zum reibungslosen Funktionieren des Klinikbetriebes und zur Geborgenheit unserer Patienten bei.

Wertsachen Seitenanfang
Das Klinikum haftet nur für Geld- und Wertsachen, die ihm zur Aufbewahrung gegen Quittung übergeben wurden. Geld- und Wertsachen können nötigenfalls bei der Aufnahme in der Verwaltung hinterlegt werden. Besser ist es jedoch, diese zu Hause zu lassen.
 
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